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LGエレクトロニクス・ジャパン、24時間製品の問い合わせに対応できる自動応答のチャットボットサービス「LG Chatbot」を開始

LGエレクトロニクス・ジャパンは、本日2月1日（水）より、カスタマーサポート充実の取り組みとして、公式ホームページのサポートページにて、自動応答のチャットボットサービス「LG Chatbot」を開始すると発表した。取得製品ヘルプとサポート| LG Japanサポート NODATA 「LG Chatbot」では、「テレビ」「モニター」「PC」「スタイラー」などLGが展開する製品から希望のカテゴリーを選択することで、トラブルシューティングやお手入れ方法、各種取扱説明書やソフトウェアのダウンロード、おすすめ商品の提案など、さまざまな情報を“自動応答”によって提供してもらえるようになる。同社...

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LGエレクトロニクス・ジャパン、高速応答とハイリフレッシュレート実現のゲーミングモニター「27GP83B-B」を7月上旬に発売

LGエレクトロニクス・ジャパンから、ゲーミングモニターの新製品として27インチの「27GP83B-B」が、7月上旬に発売される。価格はオープンで、想定市場価格は￥55,000前後。 27GP83B-Bは、同社ゲーミングモニターの中でもハイエンドモデルに付与される「LG UltraGear」シリーズに属する製品。27型のIPSパネルの搭載の液晶仕様で、解像度はフルHDの1.8倍の面積となる2560×1440のWQHD。応答速度1ms（GTG）のハイレスポンスも実現している。リフレッシュレートは、毎秒165フレーム(165Hz)の書き換えに対応しており、高速応答が求められるFPSゲームなど...

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