パナソニック マーケティングジャパンは、公式通販サイト「パナソニック ストア プラス」において、デジタルカメラLUMIXの特別保証サービス(有償)の提供を本日10月25日より開始すると発表。
同サービスは「パナソニック ストア プラス」にてLUMIXの一眼カメラ・レンズ商品を購入時に、同時に申込むオプションサービス(有償)。保証期間は3年と5年から選択でき、サービス提供期間中は商品の購入金額を上限に、自然故障や物損など、同社が指定する事由の範囲において、無償で修理サービスを提供するものとなる。
■サービス概要
サービス名:パナソニック ストア プラス LUMIX特別保証サービス(有償)
対象商品:LUMIXミラーレス一眼カメラ、交換レンズ全般(一部品番を除く。コンパクトデジタルカメラは対象外)
申し込み方法:パナソニック ストア プラスにて、対象商品の購入時に同時申し込み(後日の申し込みは不可)
保証対象:サービス提供期間中、自然故障、破損、火災、落雷、水濡れ、台風、洪水を事由とした故障が発生した際の修理費用(※1)を無償(※2)で、修理限度額を上限に何度でも修理対応
サービス料:商品毎に異なる。詳細はパナソニック ストア プラスの各商品の購入ページの「オプション」欄にて確認のこと(オプション欄に記載がない品番は特別保証サービスの対象外となります)
保証金額:商品の税抜購入金額が上限(修理回数は通算して計算)
サービス開始日:2024年10月25日より(一部品番は11月以降順次対応予定)
※1 修理費用には交換する部品代や修理作業に係る人件費の他、見積もり費用、商品の発送費など諸経費も含まれます。詳細はサービス利用規約にてご確認ください。
※2 修理費用が商品購入金額(税抜)である修理限度額を上回った場合は差額をお支払いいただくことで修理いたします
https://ec-plus.panasonic.jp/store/page/service/lumix-spe-warranty.html