エム・ティ・アイは、NUARLブランドの完全ワイヤレスイヤホン「NT01AX」シリーズを対象としたファームウェア・アップデートを9月1日より実施すると発表した。概要は下記の通り。
NT01AX ファームウェア・アップデート概要
■内容
NT01AXユーザーで希望者を対象にファームウェアの無償アップデートを行なう
※今回のアップデート内容を含んだスマートホン用アプリを近日中に公開予定
※今回のファームウェア・アップデートはアプリ配信に先行して行なうもので、アップデート内容は同等
■受付期間
2019年9月1日(日)～
■対象製品
2019年8月製造以前の「NUARL NT01AX」シリーズ
※製造時期の確認方については下記参照
■アップデート内容
・iOS機器（iPhone／iPad等）で音声再生中に時々、子機側の音が出なくなる問題の修正
・2019年5月製造以前の製品でiOS機器からのアップデートができない問題の修正
■申し込み手順
メモ用紙に「アップデート申し込み」と記入し、返送先の「郵便番号」「住所」「氏名」「電話番号」を明記して対象製品に添付し、輸送中に破損のない荷姿に梱包のうえ下記住所へ「着払い」で送付（事前の連絡・申し込みは不要）
■所用時間
製品着日から1週間程度（混雑具合により変動の可能性あり）
■送付先
〒170-0013
東京都豊島区東池袋2-18-7 恵安ビル4F
エム・ティ・アイ株式会社 NUARLサポート「NT01AXファームウェア・アップデート」係
■注意事項
※スマートホン用アプリの公開までの間は、製品を預かっての対応となる
※スマートホン用アプリのリリース時期は、準備でき次第発表
※アップデート期間中の代替え機貸し出しや商品交換には対応せず
※アップデートの申し込みは「左右のイヤホン」を「充電ケース」に入れた状態で送付のこと
※混雑状況により返却までの時間に変動あり
※梱包不備による輸送中の紛失や破損については保証対象外
※梱包用の資材は、ユーザーが用意のこと
■本件に関する問い合わせ先
NUARLサポート係 https://nuarl.com/contact/
■製造時期の確認方法
イヤホンのシリコンイヤーループを取り外した下面の囲みに記載された番号が
MSY,MSY2,MT2,MT3,MT4,MT5,MT6,MT7の商品
