LGエレクトロニクス・ジャパンは、27インチ以上のモニターの無料（※保証期間内）出張修理サービスをさらに充実させ、東京都23区外、埼玉県、千葉県、福岡県、広島県も新たな対象エリアとして拡大したと発表。
同社ではこれまで、独自のプレミアムサービスとして、一部地域を対象に、モニターの故障修理において、個人向けの無料出張 修理サービスを導入しており（昨年6月より）、好評を得てきたという。以後、出張エリアを徐々に拡大し、日本各地の修理センターで出張修理の体制を新たに構築し続けることで、修理のプロが顧客の自宅を訪問し、これまで以上に便利なサポートを提供しているという。
同社のモニターは、レクリエーションだけでなく、ビジネスやゲーミングなど、多岐にわたって使われているそうで、「修理センターに出している間にモニターが使用できず、仕事に影響が出てしまう」、「修理に出したいけど、わざわざ大きな箱を用意して梱包、配送業者を手配するのが面倒」といったユーザーの負担を軽減するために、同サービスの拡充を図っているそうだ。
■対象製品：LGエレクトロニクス製の27インチ以上のモニター
※国内でご購入いただいた日本仕様の製品に限ります
※業務用サイネージ、医用モニターは対象外です
■無料出張修理サービス対応状況
東京都23区 対応中（2022年6月～） 27インチ以上
沖縄本島 対応中（2022年6月～） 全サイズ
大阪府 対応中（2023年3月～） 27インチ以上
兵庫県 対応中（2023年3月～） 27インチ以上
北海道札幌市 対応中（2023年6月～） 27インチ以上
神奈川県 対応中（2023年6月～） 27インチ以上
愛知県 対応中（2023年6月～） 27インチ以上
京都府 対応中（2023年6月～） 27インチ以上
東京都23区外／埼玉県／千葉県／福岡県／広島県
2023年12月18日（月）より対応開始
27インチ以上
■修理の流れ：まずは、LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーセンター(電話／メール／LINE)にお問い合せください。該当製品かを確認させていただき、出張修理もしくは持込（宅配）修理かを お客様にお選びいただきます。
※製品が保証期間内であり、かつ製品保証書を所持しており、製品保証書の裏面に記載されている「無料修理規約」に該当する場合に、無料での出張サービスを承ります。保証期間外もしくはお客様の過失による故障などの場合、別途出張料および修理費が発生します。
【LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーセンター】
▼電話での問い合せ
○固定電話：0120-407-722（通話料無料）
○携帯電話・PHS：050-3188-3900（通話料有料）
※受付時間：月曜日～土曜日9:00～18:00(年末年始を除く)
▼メール／LINEでの問い合せ
ホームぺージ（https://www.lg.com/jp/support/contact-us/）
※本仕様は予告なく変更される場合があります
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