ソフマップ、買取専用スマホアプリ「買取ラクウル」を本日よりリリース。自宅に居ながら不要になった製品を買い取ってもらえる

2018-07-26

Stereo Sound ONLINE @ Stereo Sound ONLINE

引き取り用のキット（箱）も用意。入金もスマホで決済できる

　家電量販店大手のソフマップは本日より、家電量販業界初となる、スマートフォンを使った買い取りサービス「買取ラクウル」を開始した。

　これは、スマホ上で、不要になった製品の買い取りの依頼、集荷、査定、入金までを行なえるシステム。従来のように店舗まで出向かなくても、買い取りをしてもらえる、という便利なサービスだ。

　具体的には、スマホに買い取り専用のアプリ「ラクウル（RaKu-uru」をインストールし、買取りする製品の大きさに合わせた箱を選んでから（ラクウルキット、無料、大中小の3種類あり）、引き取り日を指定すると、専門業者が集荷に来て（無料）、後日、査定結果（金額）が通知される。金額がOKなら「売る」を、手続きを中止するなら「やめる」を選択する。「売る」を選択した場合はウォレット（アプリ上）に金額が貯まり、換金（銀行口座へ入金される）できる。「やめる」を選択した場合、製品は返送される（返送代金は無料）。

　アプリは、iOSとAndroid、両OSに対応する。

　買い取り対象アイテムは、下記の通り。
パソコン、スマートフォン、タブレット、カメラ、オーディオ（ポータブル機器）、電子辞書、映像ソフト、ゲームソフト、ゲーム機本体、フィギュア
※買取金額が0円となったもの、付属品が欠品しているもの、などは買い取り不可。なお、同一アイテムの複数点数の買い取りも不可

　本日より、ソフマップの親会社でもあるビックカメラの4店舗――有楽町店、池袋本店パソコン館、ビックロ新宿東口店、新宿西口店――にて、商品購入者を対象に、「買取ラクウル」専用のキット（箱）を無料配布する。

　また、同日には、ビックカメラ有楽町店で開始セレモニーが開催され、ビックカメラ執行役員有楽町店店長佐藤壮史氏、ソフマップ代表取締役社長渡辺武志氏、そしてMCとして女優の加藤里保菜らが出席した。

画像: サービス開始セレモニーに出席したメンバー。左からビックカメラ執行役員有楽町店店長佐藤壮史氏、加藤里保菜（女優）、ソフマップ代表取締役社長渡辺武志氏 — サービス開始セレモニーに出席したメンバー。左からビックカメラ執行役員有楽町店店長佐藤壮史氏、加藤里保菜（女優）、ソフマップ代表取締役社長渡辺武志氏

　会見で渡辺氏は、「お客様が新品を購入される場合、ほとんどが買い替え需要なんですが、多くのお客様は、使わなくなった製品をどうするかで、お悩みになっているようなんです。そうしたお客様のニーズに応えるべく、店舗に出向かなくても買い取りを行なえるサービスを、本日より展開することにしました」と、本サービス開始の経緯を説明。