エミライは、アメリカ Cleer製品について、代理店契約期間の満了に伴い、日本国内における輸入代理業務を、2025年8月31日で終了すると発表した。
ただし8月31日以降も、国内の新たな輸入代理店による業務が開始されるまでの間は、同社の規定に基づく製品保証を提供する。他にも、すでにエミライ側で修理受付を行っている案件については責任をもって修理対応を完了するという。加えて8月31日以降も、新たな輸入代理店による業務が開始されるまでの間は、修理対応も引き続き行ってくれる。
なお、一定期間を経過しても新代理店による業務が開始されない場合には、エミライによる製品保証、修理対応、カスタマーサポートを終了、以降はメーカーの案内先を紹介することになるそうだ。